¿Qué es la facturación recurrente

La facturación recurrente ahorra tiempo a las empresas y a los clientes al permitir que las empresas cobren automáticamente a los clientes según un cronograma establecido.

Definición y ejemplos de facturación recurrente

La facturación recurrente es un acuerdo que permite a una empresa cobrarle automáticamente una factura o servicio a intervalos regulares. Dependiendo de su método de pago, es posible que la empresa deba obtener su permiso antes de realizar el cargo automáticamente en su cuenta y que le proporcione una copia del acuerdo.

• Nombre alternativo: Pago de facturas automatizado

Los saldos de las tarjetas de crédito son un ejemplo de una factura que requiere pagos mensuales. Por ejemplo, puede configurar la facturación recurrente para un pago con tarjeta de crédito de $100 que se deducirá de su cuenta corriente en una fecha específica. El emisor de su tarjeta de crédito procesará automáticamente el pago sin ninguna información o autorización adicional de su parte. La cantidad de pagos que necesitará para liquidar su saldo depende del saldo, la tasa de interés y si tiene cargos o tarifas adicionales en su cuenta.

Cómo funciona la facturación recurrente

La facturación recurrente puede agilizar el proceso de pago tanto para empresas como para consumidores, permitiéndoles pagar automáticamente bienes y servicios en un cronograma predeterminado, como diario, semanal, mensual o anual. Se puede configurar un acuerdo de facturación recurrente directamente con una empresa en línea, por teléfono o en persona con un formulario de pago.

Para configurar un acuerdo de facturación recurrente, deberá proporcionar a la empresa su información de pago y luego seleccionar un monto de pago y un intervalo de pago si la opción está disponible. Dependiendo del servicio, el acuerdo podría finalizar en una fecha específica o después de una cantidad específica de pagos, o podría continuar indefinidamente mientras sea cliente. Una vez que el acuerdo esté vigente, la empresa puede procesar el pago según lo acordado sin ninguna información adicional por su parte.

La membresía de un gimnasio es otro ejemplo de un servicio que se beneficiaría de la facturación recurrente. Puede proporcionar sus datos bancarios para cubrir el pago de su suscripción mensual regular hasta que finalice su contrato, si corresponde, o hasta que cancele su membresía.

Nota

Si un cargo de facturación recurrente será diferente del monto o rango que usted autorizó previamente (o su pago más reciente), la compañía debe notificárselo con 10 días de anticipación.

Los consumidores que utilizan cuentas corrientes y tarjetas de débito para facturación recurrente están protegidos por la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, que se aplica mediante el Reglamento E. Según la ley, las empresas deben obtener permiso antes de autorizar un pago automático. También debería recibir una copia del acuerdo junto con instrucciones para cancelarlo.

Si bien la autorización no es un requisito legal para transacciones recurrentes con tarjeta de crédito, las empresas pueden optar por obtenerla de todos modos en caso de que haya una disputa. Las redes de procesamiento de tarjetas de crédito requieren que las empresas que ofrecen pruebas gratuitas con suscripciones recurrentes obtengan la autorización del consumidor antes de inscribirse. Las empresas también deben notificar a los consumidores cuando la facturación está a punto de comenzar, así como brindarles información clara sobre cómo cancelar cualquier transacción posterior.

Pros y contras de la facturación recurrente

• Pagos a tiempo

Pagos a tiempo

• Ahorra tiempo en el pago de facturas

Ahorra tiempo en el pago de facturas

• Los errores se pueden pasar por alto fácilmente

Los errores se pueden pasar por alto fácilmente

• La cancelación podría llevar mucho tiempo

La cancelación podría llevar mucho tiempo

Pros explicadas

• Pagos puntuales: los pagos se procesan automáticamente en la fecha especificada, lo que elimina los cargos por pagos atrasados y otras consecuencias de los pagos atrasados.
• Ahorra tiempo en el pago de facturas: puede eliminar el tiempo dedicado a enviar un pago por correo o pagar facturas en línea.

Contras explicadas

• Los errores pueden pasarse por alto fácilmente: si se le cobra incorrectamente, tendrá que encontrar el error y trabajar con su facturador para corregirlo.
• La cancelación puede llevar mucho tiempo: es posible que tengas que hacer una llamada telefónica o enviar una carta para cancelar la facturación recurrente.

Nota

Puede detener un cargo de facturación recurrente solicitando una suspensión de pago a través de su banco, pero su banco puede cobrar una tarifa.

Alternativas a la facturación recurrente

Si no desea configurar la facturación recurrente directamente con una empresa, existen otras opciones.

Pago de facturas bancarias en línea

Muchos bancos e incluso tarjetas de débito prepagas ofrecen pago automático de facturas, lo que le permite administrar más facturas en un solo lugar. En lugar de inscribirse en la facturación recurrente directamente con una empresa, puede crear un pago de factura recurrente a través de su banco proporcionando la empresa, el monto y la fecha de vencimiento.

Tarjeta de regalo prepago

Puede comprar una tarjeta de regalo para cubrir el costo de la suscripción a muchos servicios de transmisión de música y video. Una vez que carga la tarjeta de regalo en su cuenta, la empresa utiliza el saldo de la tarjeta en lugar de cargar su cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

Conclusiones clave

• La facturación recurrente permite a las empresas ahorrar tiempo al cobrar automáticamente a los clientes a intervalos regulares.
• Los consumidores obtienen el beneficio de pagos puntuales y un proceso de pago de facturas más eficiente.
• Las empresas deben obtener permiso antes de realizar cargos automáticamente en una tarjeta de débito o cuenta corriente, y deben entregarle una copia del acuerdo.
• Los requisitos de autorización de tarjeta de crédito para facturación recurrente se limitan a las suscripciones que comienzan con una prueba gratuita.