Cómo encontrar el código de seguridad de su tarjeta de crédito

Los códigos de seguridad de las tarjetas de crédito protegen la información de su cuenta. Aprenda cómo encontrar el código de seguridad de su tarjeta y en qué se diferencian según el emisor de la tarjeta.

Cuando utiliza su tarjeta de crédito para realizar una compra en línea o por teléfono, generalmente se le solicita que proporcione el código de seguridad del valor de verificación de la tarjeta (CVV) para completar la compra. El código de seguridad CVV de su tarjeta de crédito es exclusivo de la tarjeta. Su único propósito es agregar una capa adicional de seguridad a la cuenta de su tarjeta.

Los números de código de seguridad están diseñados para ser una medida de prevención de fraude que las empresas pueden utilizar para verificar compras cuando no hay una tarjeta física presente. Al solicitar un código CVV, un comerciante puede estar razonablemente seguro de que la persona que utiliza la tarjeta es el titular de la misma y tiene posesión física de ella.

Dónde encontrar el código de seguridad CVV

En la mayoría de los casos, los códigos CVV se encuentran en la parte posterior de la tarjeta, pero a veces los encontrará en el frente. American Express incluye el código CVV en el frente de la tarjeta, generalmente impreso a la derecha, justo encima de su número de cuenta. Las tarjetas que están alineadas con otras redes de procesamiento de pagos, como Visa, Discover y Mastercard, tienen sus números de seguridad CVV impresos en la parte posterior, justo cerca de la línea de firma. Si su número de cuenta aparece en la parte posterior, su número CVV aparecerá después.

Nota

Algunas tarjetas de crédito, como la tarjeta Apple, no tienen un CVV impreso. Para la tarjeta Apple, encontrarás esa información en la aplicación Apple Wallet de tu iPhone. Si tiene otra tarjeta que no incluye el número CVV, puede llamar al emisor de su tarjeta para obtener su código de seguridad.

Cómo se comparan los códigos CVV entre redes

Además de imprimir códigos CVV en diferentes lugares, existe otra forma de distinguir los códigos American Express de los de otros emisores de tarjetas. American Express utiliza cuatro dígitos para los códigos de seguridad de sus tarjetas, mientras que las tarjetas que operan en las redes Visa, Discover y Mastercard solo utilizan tres números.

Si bien CVV significa "valor de verificación de la tarjeta", los códigos de seguridad de las tarjetas de crédito también pueden recibir otros nombres. Por ejemplo, puede denominarse código CSV, que significa "valor de seguridad de la tarjeta". Aunque el nombre pueda ser diferente, el propósito y función son los mismos. Un código CSV es otra forma que tienen las empresas de verificar su identidad como titular de la tarjeta y potencialmente evitar el fraude con tarjetas de crédito.

Otros nombres para códigos CVV incluyen:

• CVV2: Valor de verificación de tarjeta 2
• CVC: Código de verificación de tarjeta
• CVC2: Código de validación de tarjeta 2
• CVD: Datos de verificación de tarjeta
• CID: Número de identificación de la tarjeta
• CSC: Código de seguridad de la tarjeta

Esté atento a las estafas de robo de códigos CVV

Su código CVV está diseñado para protegerlo a usted y al emisor de su tarjeta contra el fraude. El comerciante no almacena los códigos CVV, lo que significa que existe una capa adicional de protección contra el fraude en caso de una violación de datos. Pero alguien podría obtener tu número de cuenta y tu número CVV y utilizarlos para realizar compras fraudulentas. Este fraude puede ocurrir de dos maneras diferentes.

• Estafa de phishing: es posible que reciba un correo electrónico que parece provenir de la compañía de su tarjeta de crédito pidiéndole que verifique su número de cuenta y código CVV. Sin saber que lo están estafando, acaba de entregar la información de su tarjeta a un ladrón de identidad, quien luego podría clonar su tarjeta y usarla para compras no autorizadas. Las compañías de tarjetas de crédito nunca solicitarán esta información, pero si tiene alguna pregunta, comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito.
• Registro de teclas: esencialmente, este es un tipo de código de seguimiento que puede estar al acecho en un sitio web inseguro. Cuando visita el sitio web y escribe los datos de su tarjeta, un pirata informático puede utilizar un programa de registro de teclas para registrar su información, incluido su número CVV. El registro de teclas también puede introducirse en su PC a través de malware, así que asegúrese de tener instalado en su computadora un producto antivirus sólido y actualizado.

Nota:

La ley federal limita su responsabilidad por compras fraudulentas con tarjeta de crédito a $50, aunque algunas tarjetas pueden ofrecer una garantía de responsabilidad de $0.

Cómo proteger su código CVV mientras compra en línea

Proteger su código CVV cuando compra en línea es similar a proteger su otra información financiera o personal. Estos consejos pueden ayudar a mantener los datos de su tarjeta más seguros:

• Instale un firewall en su computadora para protegerse cuando compre en línea desde casa.
• Utilice software antivirus para obtener una capa adicional de seguridad en su computadora.
• Verifique "https" al comienzo de las direcciones de los sitios web para asegurarse de que sean seguras.
• Evite comprar en línea en lugares públicos utilizando Wi-Fi no seguro.
• Tenga cuidado al compartir información de la tarjeta.
• Informe una tarjeta perdida o robada a su compañía de tarjeta de crédito lo antes posible.

Los códigos de seguridad de las tarjetas de crédito no son sólo números aleatorios; Tienen un propósito importante para evitar que los ladrones de identidad hagan un mal uso de la información de su tarjeta. No todos los comerciantes le pedirán su código CVV para cada compra, pero es útil saber dónde está el código si le piden que lo comparta.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Se puede evitar ingresar un código CVV?

Si un comerciante requiere un código CVV, normalmente no hay forma de evitarlo. Si no tiene la tarjeta física a mano, deberá encontrarla para completar su compra o utilizar una tarjeta o método de pago diferente. Esto ayuda a protegerte añadiendo otra capa de seguridad a tus compras.

¿Qué es una estafa de phishing?

Una estafa de phishing se produce cuando un estafador intenta engañarlo para que proporcione información personal mediante correo electrónico o mensajes de texto. Los estafadores pueden intentar obtener contraseñas de cuentas, códigos CVV, números de tarjetas, fechas de vencimiento, números de Seguro Social y otra información privada. Muchos correos electrónicos de estafas de phishing son convincentes. Si una empresa parece haberle enviado por correo electrónico un enlace que requiere que ingrese la información de su cuenta, no haga clic en el enlace. En su lugar, visite el sitio web de la empresa directamente (sin utilizar el enlace) o comuníquese con la empresa. No llame a ningún número de teléfono incluido en el correo electrónico.